Покупатель рассказывает о своем опыте заказа очков в компании Solaris. Он получил новые очки с французскими линзами и простой оправой, но уже на следующий день заметил на правой линзе две ровные параллельные царапины. Покупатель обратился в салон Solaris, где девушка-консультант также увидела царапины. Покупатель выражает свое недовольство и сомнения в качестве линз и покрытия Crizal Forte UV.